O MBTI® STEP I mostra o modus operandi e o MBTI® STEP II como o indivíduo expressa o perfil psicológico. Através das facetas da preferência, o MBTI ® STEP II detalha cada particularidade do tipo psicológico – assim como características dentro e fora da preferência, além de comportamentos que podem ter sido aprendidos ao logo […]
A jornada de relacionamento com o cliente em 6 passos
E depois que você fecha a venda, como fica seu relacionamento com o cliente? O processo de relacionamento com o cliente não acontece somente após a venda: é um processo contínuo que se inicia em seu primeiro contato, muito antes da venda. E como todo relacionamento, se encerra quando não estiver bom para uma das […]
Neurociência e Psicologia Aplicada
Por Denise A Manfredi Henri Laborit (1979) disse: As emoções são a consciência de certas atividades ditas ‘vegetativas’, ou seja, resultam da atividade do sistema límbico estimulada pelo exterior ou por nossas representações internas”. Por mais descobertas que surgiram na década de 90, o cérebro ainda é um oceano a ser explorado e entendido em […]
Resiliência – O segredo dos campeões
Coloque em prática! Resiliência é e sempre será uma das competências que as empresas mais buscam em profissionais, líderes ou não, mas é vital entender e compreender (incorporar) a importância dessa competência e colocá-la em prática, JÁ! Resiliência, uma palavra originada do Latim resilio, significa voltar ao estado natural, um termo utilizado inicialmente na Física que expressa […]
O ser humano tem medo
Clique para ouvir em formato de podcast Provoque a confiança! Por Kátia Gaspar, Especialista em DO Sabemos que o cérebro é o órgão mais importante do sistema nervoso, uma verdadeira máquina de conexões que envia milhares de informações e elabora sinapses durante o tempo todo, mesmo sem percebermos. Também pode ser um grande sabotador da […]
Independência e Inteligência Emocional (EQ-i 2.0®)
A confiança em si mesmo ao planejar e tomar decisões É o sinal de uma mente educada ser capaz de entreter um pensamento sem aceitá-lo”. – Aristóteles A independência é a habilidade de ser autodirigido e autocontrolado em seus pensamentos e ações, estando isento de dependência emocional. As pessoas independentes confiam em si mesmas […]
Autoestima e Inteligência Emocional (EQ-i 2.0®)
Clique para ouvir em formato de podcast A habilidade de se respeitar e de se aceitar, de gostar de si mesmo do jeito que é Ninguém pode fazer com que você se sinta inferior sem o seu consentimento”. – Eleanor Roosevelt, This is My Story, 1937 Ter uma autoestima saudável é apreciar as possibilidades e […]
Uma comparação entre Insights® e MBTI®
Quando se tratam de avaliações psicométricas, a maioria das pessoas pensa no Myers Briggs Type Indicator® (MBTI®). No entanto, nos últimos 10 anos, o Insights Discovery Evaluator® entrou em cena e cresceu em importância, a ponto de ser considerado por muitos como a melhor ferramenta na área. Insights Discovery Evaluator® Baseado solidamente no trabalho do […]
Liderança: 10 habilidades de gestores bem-sucedidos
Você sabe o que é ser um líder bem-sucedido? Essa pergunta pode ser respondida de muitas maneiras. Afinal, uma gestão de sucesso vai muito além de controlar números e dados de mercado. Independentemente da área, um dos maiores desafios da gestão contemporânea é saber gerenciar as pessoas. No entanto, ao aprimorar a liderança nas organizações, esses profissionais-chave são capazes de […]
