Nós vemos os nossos clientes como convidados para uma festa em que nós somos os anfitriões. É nosso trabalho de todos os dias fazer com que cada aspecto importante da experiência do cliente seja um pouco melhor.” – Jeff Bezos Nas últimas décadas o varejo vem passando por grandes transformações na maneira de atender ao […]
Categoria: Temas
Escuta empática: a conexão emocional
Porque escutar sem empatia é como olhar sem ver Escutar sem empatia dói. No entanto, também é preocupante que quem quer que tenhamos diante de nós entenda o que sentimos naquele momento, mas, no entanto, não faça nada a respeito. Escutar sem empatia é olhar sem ver. É dizer sim com o rosto enquanto a mente […]
Podcast: Assessment para escolha de carreira
Escolher ou mudar de carreira não é tarefa fácil. Seguir o caminho que definirá toda uma vida profissional é uma escolha de peso e deve ser pensada com cuidado. Para facilitar este processo, existem os assessments que cruzam perfis comportamentais e te direcionam para as áreas que melhor se adequam às suas competências e habilidades […]
Webinar: Assessment para escolha de carreira
Escolher ou mudar de carreira não é tarefa fácil. Seguir o caminho que definirá toda uma vida profissional é uma escolha de peso e deve ser pensada com cuidado. Para facilitar este processo, existem os assessments que cruzam perfis comportamentais e te direcionam para as áreas que melhor se adequam às suas competências e habilidades […]
Estudo de caso: Insights que levam a uma nova coesão no desenvolvimento de lideranças
Uso conjunto do MBTI® para compreender os pontos fortes e áreas de desenvolvimento, FIRO-B™ para compreender melhor as necessidades pessoais, CPI 260® para esclarecer a articulação e a comunicação de visão para todo o pessoal e TKI™ para melhorar as habilidades de gestão de conflitos entre a nova equipe de gestão. DOWNLOAD
Diversidade e inclusão: Como a Neurociência pode apoiar?
⋆ Conteúdo exclusivo para qualificados Neuroleadership® ⋆ [member_first_name] Por Denise Manfredi, psicóloga e Consultora da Fellipelli O ser humano cria um escudo muitas vezes invisível quando lida com o que é diferente de si mesmo. Esse escudo é formado por experiências passadas, crenças, valores e tudo o que foi assimilado pelo indivíduo que o tenha protegido de […]
Responsabilidade Social Corporativa (RSC) como estratégia organizacional
A organização é limpa e simples de compreender, e muito responsável. Tudo fica cada vez mais simples. Esse é um de meus mantras – foco e simplicidade.” – Steve Jobs Sua empresa tem Responsabilidade Social Corporativa? Ou o conceito parece estranho e você não sabe ao certo o que significa? Seja qual for o seu […]
O Capitalismo Consciente contribuindo com o processo de transformação do Brasil
O conceito nasceu para contribuir com o processo de transformação do Brasil. Ele traz inspiração para tornar os negócios sustentáveis e inovadores, favorecendo todos os envolvidos de forma ética, humana e justa. Nós da Fellipelli fazemos parte deste movimento!
Webinar: Conflitos nas organizações – Como identificá-los e resolvê-los?
Os conflitos geram muito prejuízo para as organização – clima organizacional ruim, brigas internas, pedidos de demissão e baixa performance. Para entender os estilos de conflitos e os melhores assessments para diagnosticar esses estilos para gerenciá-los, Adriana Fellipelli conduziu esse Webinar.
Podcast: Assessments para Recrutamento e Seleção – Quando e como usar?
Com Adriana Fellipelli O recrutamento, ainda hoje, é considerado um grande desafio para o departamento de RH. Quando mal conduzido, pode gerar estresse, frustração e prejuízo financeiro para uma organização. Em um processo de recrutamento, é fundamental entender as competências técnicas e comportamentais de um indivíduo para entender se ele/a atenderá as demandas do cargo, […]
