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Por Taylor Chan
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Ao pesquisar por um instrumento de personalidade para acelerar e agregar valor à sua sessão de team building, primeiro valide a precisão do instrumento. Se o que se visa é construir uma estrutura sólida, é essencial começar por uma base sólida.
Tenha em mente que uma sessão de team building não é uma mera pausa da rotina diária do escritório – é um exercício que pode impactar a produtividade, os resultados e o sucesso da sua empresa.
Após identificar o tipo de instrumento necessário para conquistar as metas específicas da sua equipe, aprofunde-se mais no histórico de cada instrumento em potencial. Nem todos eles possuem uma base científica robusta, e um instrumento que fornece dados imprecisos pode causar mais problemas do que resolvê-los. Vejamos a importância de se aprofundar em um instrumento válido e confiável, além de como é possível determinar a precisão dos resultados de um instrumento.
A importância da confiabilidade e da legitimidade
Durante sua busca, é obrigatório que leve em conta tanto a confiabilidade quanto a legitimidade de um instrumento. Sem esses dois elementos-chave, os dados podem ser inconsistentes, tornando difícil tirar conclusões concretas sobre as pessoas e as equipes, sobre os obstáculos que estão enfrentando e sobre como superá-los de forma bem-sucedida.
A fim de reforçar a importância desses aspectos, vejamos a ilustração. Quando um instrumento é confiável e legítimo, ele avalia exatamente o que se pretende – atingir a meta para criar o maior impacto em suas equipes!
Qualquer empresa responsável por criar um instrumento deve ser capaz de oferecer uma documentação detalhada que verifica a confiabilidade e a legitimidade da ferramenta.
Se não conseguir encontrar essa informação, independente de o quão legítimo o instrumento possa parecer, questione o grau em que você seria capaz de confiar nos resultados.
À medida que valida o instrumento, considere os seguintes fatores determinantes:
Confiabilidade
Para que um instrumento seja considerado confiável, ele deve oferecer resultados confiáveis, reproduzíveis e consistentes ao longo do tempo. Se uma pessoa preenchesse este instrumento várias vezes, ela seria capaz de receber os mesmos resultados?
A confiabilidade pode ser medida de duas formas:
- O Teste-Reteste:é quando o mesmo instrumento é dado para um grupo de pessoas duas vezes, com uma quantidade de tempo fixa e sem feedback entre a aplicação das ferramentas. Os resultados de ambas as sessões são comparados para ver se há uma correlação positiva entre cada pontuação.
- A Confiabilidade de Consistência: é quando os itens (questões) usados para criar cada escala são comparados para ver se há uma correlação positiva.
Legitimidade
Se você planeja usar os resultados do instrumento para suplementar as decisões em sua empresa, você precisa estar confiante de que está baseando essas decisões em dados oriundos de uma fonte respeitável. Em outras palavras, esta avaliação é válida, legítima? Ou seja, ela mede o que deveria medir?
Vejamos os quatro tipos de legitimidade:
- Pessoal: é o tipo mais básico, e é definido como os resultados aparentam ser relevantes, importantes ou fazem sentido para quem está sendo avaliado. Essa é uma área importante a ser considerada, pois é essencialmente a precisão percebida do instrumento – as pessoas tendem a concordar com seus resultados?
- Convergente:refere-se ao quão forte é a relação entre dois instrumentos avaliando os mesmos atributos. Por exemplo, se você estivesse comparando em dois instrumentos a assertividade, espera-se ver uma alta correlação entre essas duas escalas.
- Divergente:é bastante similar à Convergente, exceto que ela se refere ao quão forte é a relação entre dois instrumentos avaliando atributos distintos. Se fôssemos comparar um teste de inteligência com um teste de personalidade, espera-se ver uma baixa correlação entre os dois – eles não têm uma relação sólida se não estiverem medindo a mesma coisa!
- Baseada em Critérios:está relacionada ao fato de um instrumento prever corretamente ou não um resultado em particular, como o sucesso no trabalho, taxas de retenção e satisfação no trabalho. Eles podem ser medidos de duas formas:
- Acompanha-se a carreira de uma pessoa que preencheu um instrumento para determinar se ela desempenha seu papel dentro do nível previsto, em um determinado período de tempo.
- As pontuações de um grupo de pessoas são usadas para criar uma previsão, enquanto o desempenho de um segundo grupo de pessoas é avaliado com base naquela previsão.
Através de uma maior compreensão sobre como determinar a validade de qualquer instrumento de comportamento, é possível selecionar ferramentas confiáveis que podem contribuir para uma sessão eficaz de team building.
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Fonte: https://blog.Birkman.com/is-an-assessment-reliable-and-valid
Traduzido e revisado por Fellipelli Consultoria Organizacional.
Tema: Birkman®.
Subtema: A importância do assessment na construção sólida de uma estrutura organizacional.
Objetivo: Desenvolvimento de Equipe, Team Building, Desenvolvimento Organizacional, Coaching nas Empresas.
