Por Kenneth W. Thomas, Ph.D. Por que CEOs respeitados, como Jack Welch, Bill Gates e Andy Grove, fizeram da gestão construtiva de conflitos uma prioridade estratégica em suas organizações? A razão é que o conflito tem efeitos importantes na produtividade, na tomada de decisões e na retenção de funcionários. Saiba como, baixando este eBook que […]
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TKI™ – Melhores resultados de conflitos
Interesses divergentes e diferentes estilos de comunicação podem facilmente levar a conflitos no local de trabalho. O instrumento TKI™ oferece soluções rápidas e flexíveis. Tenha em mãos este material e saiba onde buscar recursos de apoio para ajudar você a atender melhor o seu cliente.
O Problema da Comunicação e a Gestão de Conflitos
Sobre Gestão de conflitos: Segundo pesquisa desenvolvida pela Fellipelli Consultoria, em parceria com a consultoria internacional OPP, os brasileiros gastam em média 1,9 hora por semana na solução de conflitos. O equivalente a 91,2 horas por ano e 11,4 dias de trabalho. O conflito no ambiente acontece quando duas pessoas, com posicionamentos diferentes sobre uma […]
Conflitos mal resolvidos geram perda de tempo nas empresas.
Segundo pesquisa desenvolvida pela Fellipelli, em parceria com a consultoria internacional OPP, os brasileiros gastam em média 1,9 hora por semana na solução de conflitos. O equivalente a 91,2 horas por ano e 11,4 dias de trabalho. Empresas que não prepararam os seus colaboradores para lidar com situações de conflito podem se deparar com: Projetos […]
